1. AMBALAJLA.COM KVKK AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz;

DKA AMBALAJ TEDARİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Ambalajla.com
Adres: Ünalan Mah. Libadiye Cad. Emar Residence No: 82 E İç Kapı No: 291 Üsküdar / İstanbul
Vergi No: 3021448710
Telefon / WhatsApp: 0538 263 26 26
E-posta: info@ambalajla.com
Web: www.ambalajla.com

tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Ambalajla.com tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında, işleme faaliyetinin niteliğine göre;

Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve gerekli durumlarda faturalama için gereken kimlik bilgileri.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri.

Müşteri işlem bilgileri: Siparişler, satın alınan ürünler, alışveriş geçmişi, iade ve cayma işlemleri, talep ve şikâyetler.

Finans ve fatura bilgileri: Vergi dairesi, vergi numarası, fatura bilgileri ve ödeme işlemlerine ilişkin kayıtlar.

İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve sistem kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.

Pazarlama bilgileri: Mevzuata uygun olarak verilmiş ticari ileti tercihleri, kampanya ve pazarlama izinleri ile bunlara ilişkin kayıtlar.

Çerez ve internet kullanım bilgileri: Kullanılan çerezlerin türüne göre Site kullanım ve tercih bilgileri

işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• siparişlerin alınması ve takip edilmesi,
• ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi,
• teslimat ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
• ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• iade ve cayma taleplerinin sonuçlandırılması,
• müşteri hizmetleri sunulması,
• talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
• işlem ve sistem güvenliğinin sağlanması,
• kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi,
• hukuki uyuşmazlıkların takibi,
• yetkili kamu kurumlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• mevzuatın izin verdiği veya ayrıca geçerli izin alınan durumlarda pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, yapılan işleme göre KVKK’da düzenlenen;

• sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi,
• kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bir veri işleme faaliyetinin yukarıdaki hukuki sebeplerle gerçekleştirilemediği ve açık rızanın gerekli olduğu durumlarda, açık rızanız ayrıca alınır.

KVKK, aydınlatmada sadece “KVKK kapsamında işliyoruz” gibi genel ifadeleri yeterli görmüyor; kullanılan hukuki sebebin açık şekilde belirtilmesini istiyor.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde;

• e-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
• IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.’ye,
• kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
• ödeme kuruluşları ve bankalara,
• muhasebe, e-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,
• bilgi teknolojileri ve barındırma hizmet sağlayıcılarına,
• şirketimizin hukuki, mali ve teknik hizmet aldığı kişi ve kuruluşlara,
• kanunen yetkili kamu kurumlarına, mahkemelere ve idari makamlara

aktarılabilir.

Aktarım faaliyetleri KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

www.ambalajla.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme işlemleri, e-posta, telefon, WhatsApp, müşteri hizmetleri, kargo ve teslimat süreçleri, çerezler ve diğer elektronik sistemler aracılığıyla otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: info@ambalajla.com
Adres: Ünalan Mah. Libadiye Cad. Emar Residence No: 82 E İç Kapı No: 291 Üsküdar / İstanbul

üzerinden, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlere uygun olarak iletebilirsiniz.